PRIVACYBELEID

N&W Uva D'Oro VOF

Laatst bijgewerkt op: 01/01/2026

N&W Uva D'Oro VOF hecht veel belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens en respecteert uw privacy overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU) 2016/679 ("AVG" of "GDPR") en de toepasselijke Belgische privacywetgeving.

Dit privacybeleid legt uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze verwerken, hoe wij deze beveiligen en welke rechten u heeft.

1. Identiteit van de verwerkingsverantwoordelijke

N&W Uva D'Oro VOF

Adres: Gerhees 33, 3945 Tessenderlo-Ham

BTW-nummer: BE0764.676.727

E-mail: info@uvadoro.be

Website: www.uvadoro.be

N&W Uva D'Oro VOF is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens.

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Afhankelijk van onze dienstverlening kunnen wij volgende persoonsgegevens verwerken:

Identificatiegegevens

• Naam en voornaam
• Bedrijfsnaam
• Functie
• Adresgegevens
• BTW-nummer
• Ondernemingsnummer

Contactgegevens

• E-mailadres
• Telefoonnummer
• GSM-nummer

Bestel- en facturatiegegevens

• Leveringsadres
• Facturatieadres
• Bestelgeschiedenis
• Facturen
• Betalingsinformatie

Websitegegevens

• IP-adres
• Browsergegevens
• Apparaatgegevens
• Cookies
• Bezoeksgedrag op onze website

Communicatiegegevens

• E-mails
• Contactformuliergegevens
• Klantenserviceverzoeken
• Correspondentie

3. Waarom verwerken wij uw gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor legitieme doeleinden zoals:

Uitvoering van overeenkomsten

• Opstellen van offertes
• Verwerken van bestellingen
• Leveringen uitvoeren
• Facturatie
• Klantenbeheer

Wettelijke verplichtingen

• Boekhoudkundige verplichtingen
• Fiscale verplichtingen
• Wettelijke bewaarplichten

Gerechtvaardigd belang

• Verbetering van onze dienstverlening
• Beveiliging van onze systemen
• Behandeling van klachten
• Invordering van openstaande facturen
• Fraudepreventie

Toestemming

• Nieuwsbrieven
• Marketingcommunicatie
• Promotionele acties

Wanneer wij ons beroepen op uw toestemming, kunt u deze op elk moment intrekken.

4. Rechtsgrond van de verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van één of meerdere van de volgende rechtsgronden:

• Uitvoering van een overeenkomst
• Wettelijke verplichting
• Gerechtvaardigd belang
• Toestemming van de betrokkene

5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk.

Tenzij een langere wettelijke bewaartermijn geldt, hanteren wij doorgaans volgende termijnen:

6. Met wie delen wij persoonsgegevens?

Uw persoonsgegevens kunnen worden gedeeld met:

• Boekhouder
• IT-dienstverleners
• Hostingproviders
• Betaalproviders
• Koeriers- en transportbedrijven
• Juridische adviseurs
• Gerechtsdeurwaarders
• Overheidsinstanties wanneer wettelijk vereist

Wij verkopen nooit persoonsgegevens aan derden.

7. Internationale doorgifte

Indien persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, zorgen wij ervoor dat passende beschermingsmaatregelen worden toegepast overeenkomstig de GDPR.

8. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen:

• Verlies
• Misbruik
• Ongeoorloofde toegang
• Openbaarmaking
• Wijziging
• Vernietiging

Deze maatregelen omvatten onder meer:

• Beveiligde wachtwoorden
• Antivirus- en firewallbescherming
• Beperkte toegangsrechten
• SSL-beveiliging op de website
• Regelmatige software-updates

9. Uw rechten

U beschikt over de volgende rechten:

Recht op inzage

U mag opvragen welke persoonsgegevens wij over u verwerken.

Recht op verbetering

U mag onjuiste gegevens laten corrigeren.

Recht op verwijdering

U mag verzoeken uw persoonsgegevens te verwijderen wanneer dit wettelijk mogelijk is.

Recht op beperking

U kunt vragen de verwerking tijdelijk te beperken.

Recht op overdraagbaarheid

U kunt verzoeken uw gegevens in een gestructureerd formaat te ontvangen.

Recht van bezwaar

U kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen.

Recht om toestemming in te trekken

Wanneer verwerking gebaseerd is op toestemming, kunt u deze op elk moment intrekken.

10. Nieuwsbrieven en marketing

Indien u zich inschrijft voor onze nieuwsbrief verwerken wij uw e-mailadres om u commerciële informatie, promoties en nieuws over onze producten en diensten te bezorgen.

U kunt zich op elk moment uitschrijven via de afmeldlink in elke nieuwsbrief of via info@uvadoro.be.

11. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën.

Cookies helpen ons om:

• De website correct te laten functioneren
• Gebruikerservaring te verbeteren
• Websiteverkeer te analyseren
• Marketingcampagnes te optimaliseren

Meer informatie vindt u in ons afzonderlijk Cookiebeleid.

12. Minderjarigen

Onze producten en diensten zijn niet gericht op personen jonger dan 18 jaar.

Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen.

13. Klachten

Indien u vragen heeft over dit privacybeleid of de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact opnemen via:

E-mail: info@uvadoro.be

Indien u van mening bent dat uw rechten werden geschonden, kunt u een klacht indienen bij:

Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)

Drukpersstraat 35

1000 Brussel

Telefoon: +32 (0)2 274 48 00

Website: https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

14. Wijzigingen

N&W Uva D'Oro VOF behoudt zich het recht voor dit privacybeleid op elk moment te wijzigen.

De meest recente versie wordt steeds gepubliceerd op onze website.

Wij raden bezoekers aan dit beleid regelmatig te raadplegen.